Política de Privacidad de la Aplicación

Última actualización: 11/15/2023

Bienvenido

Bienvenido a la aplicación móvil de MedSure Systems (“MedSure”) (la “Aplicación”). Las aplicaciones de MedSure están sujetas a esta Política de Privacidad y a los Términos de Uso, disponibles en: https://medsuresystems.com/. La recopilación y el uso de información personal identificable (“información personal”) a través de la Aplicación están sujetos a esta Política de Privacidad.

Sobre esta Política

El propósito de esta Política de Privacidad es informarle cómo MedSure recopila, utiliza, comparte y procesa (“Usos”) su información personal recopilada a través del uso o relacionada con el uso de la Aplicación.

Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con las prácticas de privacidad de MedSure, puede decidir no utilizar la Aplicación. Al utilizar la Aplicación, usted acepta la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de su información personal por parte de MedSure, como se describe en esta Política.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad, por lo que debe revisarla periódicamente. Actualizamos la “Fecha de Vigencia” arriba indicada cuando realizamos cambios. La versión actualizada se aplicará a acciones relacionadas con la información personal a partir de la nueva Fecha de Vigencia.

MedSure procesa la información personal cuando cree tener una base legal para hacerlo, la cual determina según la ubicación de sus operaciones relacionadas con la Aplicación. La mayoría de nuestras operaciones se basan en Estados Unidos y están dirigidas a personas que se encuentran en dicho país. Si se encuentra fuera de los EE. UU., tenga en cuenta que la información recopilada se transferirá, procesará, almacenará y usará en Estados Unidos. Las leyes de protección de datos en EE. UU. pueden no ser tan estrictas como las de su país, y su información podría estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o autoridades.

Algunas leyes protegen a ciertas categorías de individuos (como menores o residentes de ciertos estados) o ciertos tipos de datos (como información médica). Cumplimos con dichas leyes cuando se aplican a la Aplicación de MedSure.

Esta Política cubre el uso de información identificable. No aplica a información que ha sido no identificada (“Información no identificada”). MedSure puede utilizar Información no identificada según lo permitido por la ley para sus operaciones, investigaciones o desarrollo de productos o servicios, y también puede compartirla con terceros, incluyendo investigadores.

¿Qué Información Recopilamos?

Información Personal que Usted nos Proporciona

MedSure recopila la información personal que usted proporciona voluntariamente al interactuar con la Aplicación, como cuando solicita información sobre MedSure o sus productos y servicios, usa la Aplicación o se comunica con nosotros. La información que recopilamos depende del contexto de su interacción con la Aplicación y las características que utilice, e incluye:

  • Nombre;
  • Correo electrónico;
  • Número telefónico;
  • Edad;
  • Otra información similar;
  • Información sobre sus necesidades de salud, que puede incluir historial de medicamentos, frecuencia de uso, dosis, prescripciones, medidas físicas, datos de su proveedor médico, farmacia, consejería, y otros aspectos relacionados con su bienestar o coaching (en conjunto, su “Información de Salud”).
  • Información del Cuidador Si usted acepta la participación de un cuidador, también recibimos su información de contacto (nombre, correo electrónico y número telefónico). El cuidador podrá acceder a su Información de Salud.Toda la información personal proporcionada debe ser verdadera, completa y precisa. Usted se compromete a notificar a MedSure sobre cualquier cambio.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando descarga, accede o utiliza la Aplicación, recopilamos automáticamente:

  • Detalles de Uso: Datos de tráfico, ubicación, registros, comunicaciones y recursos a los que accede dentro de la Aplicación.
  • Información del Dispositivo: Identificador único, dirección IP, sistema operativo, red móvil, y número telefónico.
  • Archivos Almacenados: Podemos acceder a metadatos de archivos almacenados en su dispositivo.
  • Seguimiento Conductual: Podemos recolectar información sobre sus actividades con tecnologías diseñadas para reconocer su dispositivo, recordar preferencias, entender patrones de uso y mejorar la funcionalidad.

Recopilación de Información por Terceros

Cuando usa la Aplicación, terceros que no están controlados por MedSure pueden utilizar tecnologías de recopilación automática para obtener información sobre usted o su dispositivo. Estos terceros pueden incluir:

  • Anunciantes, redes de anuncios, servidores publicitarios.
  • Empresas de análisis de datos.
  • Fabricantes de dispositivos móviles.
  • Proveedores de servicios móviles.

No controlamos cómo estos terceros usan la información. Si tiene preguntas sobre anuncios o contenido dirigido, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Pueden usar esta información para mostrarle publicidad basada en sus intereses (publicidad conductual).

Detalles Adicionales sobre el Uso de su Información

Derechos de MedSure sobre su Contenido

  • Según lo permitido por la ley, salvo que se indique lo contrario, podemos publicar su nombre, voz, imagen u otra información personal incluida en el contenido generado por usted (como comentarios o mensajes enviados por la App) para actividades promocionales, sin remuneración u obligación hacia usted.

Consentimiento para Mensajes de Texto, Llamadas y Correos Electrónicos

  • Al proporcionar su número telefónico o correo electrónico, autoriza a MedSure y sus afiliados a contactarle (incluso con llamadas o mensajes automáticos) respecto a servicios, facturación, cuentas, y fines publicitarios. Este consentimiento no es obligatorio ni condición para adquirir productos o servicios.

Seguridad de los Datos

  • MedSure ha implementado medidas de seguridad, pero no puede garantizar al 100% la protección de la información transmitida por mensaje de texto o correo electrónico. Al solicitar que le enviemos información por estos medios, acepta el riesgo de posibles accesos no autorizados.

Derechos de Privacidad Estatales

Las leyes de privacidad estatales pueden otorgar derechos adicionales a sus residentes:

  • California: Derecho a solicitar información sobre la divulgación de sus datos a terceros con fines de marketing directo.
    Más información: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
  • Nevada y Utah:
    Derecho a excluirse de la venta de cierta información personal.
  • Colorado, Connecticut, Virginia y Utah:
    • Acceder y eliminar datos personales
    • Portabilidad de datos
    • Corregir inexactitudes
    • Optar por no recibir publicidad dirigida o que se vendan sus datos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por correo electrónico o postal, según se detalla en la sección de Contacto.

Aviso Legal
Aunque MedSure intenta mantener la Aplicación actualizada, no garantiza la exactitud, confiabilidad o actualidad de la información publicada. Usted asume el riesgo al confiar en dicha información. Reconoce que la información electrónica puede ser accedida o modificada sin autorización.
Información de Contacto

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